日本人处理人际关系的尺度
每一个国家都有送礼的习俗,送礼的目的是三个,一个是为了向别人表示感谢,另一个是为了维持与对方的关系。还有一个是求对方办事。
许多人一直觉得与日本人打交道比较难,难在哪里?并不是语言障碍,而是不知道如何与对方交流的尺度。
在日本生活这么多年,我一个最深的感受是,日本人在处理人与人之间关系过程当中,以“不欠对方”作为一个很重要的原则。所以,如果你的礼物超越了对方所能够接受的范畴,对方会觉得你有什么所图,或者他会担心会涉嫌职务犯罪——受贿。
日本人在处理人与人之间关系,大家有一个基本的尺度,这个尺度可以用数值来进行表述:请客吃饭标准一般不超过每人1万日元(约500元人民币),送礼一般不超过5000日元(约250元人民币)。
日本中等档次的怀石料理一般是每人1万日元到15,000日元之间。而高档次的怀石料理,需要3万到5万元日元,这是一般人或一般企业所能以承受的。如果日本人请你去吃3万日元以上的高级怀石料理,要不是把你当成了十分重要的贵宾,要不另有所图。
送礼也是一样,日本人送礼的标准一般控制在5000日元以内。为什么会有这么一个尺度?
因为日本企业税法给予日本中小企业一年请客送礼的最高额度,规定为300万日元(约18万元人民币),防止企业借机偷税漏税。这一数字,也是大学毕业参加工作6年的公司职员的年薪。这意味着,企业老板一天用于请客送礼的费用,最多不得超过8000日元(相当于12碗拉面价钱)。
税务署在核实一家中小企业一年的账务时,必定对于“交际费”会进行详细的查询。如果总价超过了300万日元,那么超过的部分往往不是对企业进行简单的处罚,除了征缴税金还要由企业的经营者(社长)个人掏腰包承担。所以,如何做糊涂“交际费”,往往成为这些企业绞尽脑汁的事。那么政府官员请客有什么限制?日本会计院有这么一个规定:各中央机关厅局长级干部请客,每人标准一般不超过1万日元。课长级(处级)干部请客,一般不超过6000日元。因此,政府官员请客,往往会为了寻找一个价格适中,环境优雅的餐厅而伤透脑筋。一旦超过上述标准,必须要向会计院说明超过的原因。
日本社会在每年的7月和12月,都有向关照自己的长辈或上司送“御中元”和“御岁暮”,每一份礼物的价格也就在2000至5000日元左右,但是如果是政府官员收到不属于亲属关系的人士的送礼,必须要还礼,以表示自己“无意受贿”。
所以,我们在与日本的企业和政府官员打交道过程中,不能用中国的标准去看待日本人之间的这种交往的基本原则。
去日本的话,您送一盒茶叶,送一瓶酒给日本人,大家会很高兴,因为一方面这是代表中国的礼物,另一方面,他们的意识中,茶叶和酒都是不贵的东西,即使你告诉对方:“这是30年的茅台”,日本人也一定只是一句:“是吗?那谢谢你”,因为一般的日本人压根儿都不知道“30年茅台”是什么价钱。
“君子之交淡如水”,说的不是不请客送礼,而是暗示着不超越“合适度”。这个“合适度”既不触犯法规,又不增加心理负担,可以保持一种长长久久的和谐关系。
所以,如何把利益关系与友情关系区分开来,并分别对待,也是日本社会处理人际关系的一种技巧性准则:利益可以随时中断,而友情必须清澈长久。
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